اتصل بنا: 1-800-331-2032|info@heroninstruments.com
en English

الأسئلة الشائعة

إجابات على بعض الأسئلة التي قد تكون لديكم. ليس هنا؟ اسألنا في النموذج أدناه.

الرئيسية|الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة2020-10-19T10:59:41-04:00

معلومات الضمان

الضمان المحدود لشركة Heron Instruments Inc.

لا تمتد تغطية ضمان Heron إلى ما يلي:2020-10-19T09:34:56-04:00

الشريط أو الحقيبة أو البطاريات المستخدمة مع المنتج

المنتجات المستخدمة كمعدات تأجير

المنتجات الملوثة بمواد معروف أنها خطرة ؛ على هذا النحو ، جعل الوحدة غير صالحة للخدمة

فشل الأجزاء بسبب الإهمال في التنظيف أو الصيانة غير الصحيحة

فشل الأجزاء بسبب سوء الاستخدام

الشحن والرسوم

الأسئلة التي طرحها الناس حول عملية الشحن لدينا.

شروط الشحن؟2020-10-24T10:16:50-04:00

EXW - إنكوترمز 2010

هل يمكنني تتبع طلبي؟2020-10-24T10:16:57-04:00

يتم إرسال جميع معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني لعملائنا.

ما نوع وقت التسليم الذي يمكنني توقعه؟2020-10-24T10:17:02-04:00

تختلف أوقات التسليم حسب المخزون والموقع وطريقة الشحن.

كيف تشحن هيرون إلى الخارج؟2020-10-24T10:17:07-04:00

نحصل على عروض أسعار من DHL و FedEx و Schenker لتحديد طريقة الشحن الأكثر اقتصادا مع أفضل أوقات التسليم.

تتم إضافة رسوم معالجة 20.00 دولارًا أمريكيًا لكل طلب.

كيف تشحن هيرون إلى الولايات المتحدة؟2020-10-19T09:35:58-04:00

لدينا مخزون كبير في المخازن في مستودعاتنا في نيويورك مما يسمح بتسريع تسليم الطلبات.

بالنسبة للطلبات التي ليس لدينا في المخازن ، يتم استلام العناصر من قبل شركة الشحن الخاصة بنا وشحنها إلى نيويورك للصرف في جميع أنحاء الولايات المتحدة كل يوم اثنين.

طريقة الشحن القياسية لدينا هي UPS Ground (الدفع المسبق والإضافة) أو جمعها على حساب وطريقة الشحن المفضلة لعملائنا.

يمكن شحن الطلبات المستعجلة مباشرة من موقعنا في كندا.

تتم إضافة رسوم معالجة 20.00 دولارًا أمريكيًا لكل طلب.

كيف تشحن هيرون داخل كندا؟2020-10-19T09:35:26-04:00

يتم شحن الطلبات عبر FedEx أو UPS ground (ما لم ينص على خلاف ذلك) على حسابنا (الدفع المسبق والإضافة) أو تحصيلها على حساب وطريقة الشحن المفضلة لعملائنا.

لا يمكنك العثور على إجابتك؟ اسألنا

سنجيب على أسئلتك عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة عمل.

    أوافق على أن تقوم شركة Heron Instruments Inc. بجمع معلومات عن اسمي والبريد الإلكتروني.

    العودة إلى أعلى