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FAQ

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FAQ2020-10-19T10:59:41-04:00

Garantiehinweise

Heron Instruments Inc. Eingeschränkte Garantie

Die Heron-Garantie erstreckt sich nicht auf Folgendes:2020-10-19T09:34:56-04:00

Mit dem Produkt verwendete Bänder, Beutel oder Batterien

Als Mietgeräte verwendete Produkte

Produkte, die durch Stoffe verunreinigt sind, von denen bekannt ist, dass sie gefährlich sind und; als solche das Gerät unbrauchbar gemacht haben

Teileausfall aufgrund von Nachlässigkeit bei der Reinigung oder unsachgemäßer Wartung

Ausfall von Teilen durch Missbrauch

Versandinformationen

Fragen, die Leute zu unserem Versandprozess hatten.

Versandbedingungen?2020-10-24T10:16:50-04:00

EXW – Incoterms 2010

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?2020-10-24T10:16:57-04:00

Alle Tracking-Informationen werden unseren Kunden per E-Mail zugesandt.

Mit welcher Lieferzeit kann ich rechnen?2020-10-24T10:17:02-04:00

Die Lieferzeiten variieren je nach Lagerbestand, Standort und Versandart.

Wie versendet Heron nach Übersee?2020-10-24T10:17:07-04:00

Wir holen Angebote von DHL, FedEx und Schenker ein, um die wirtschaftlichste Versandart mit den besten Lieferzeiten zu ermitteln.

Für jede Bestellung wird eine Bearbeitungsgebühr von USD 20.00 hinzugefügt.

Wie versendet Heron in die USA?2020-10-19T09:35:58-04:00

Wir haben in unserem Lager in New York einen großen Lagerbestand auf Lager, der eine schnellere Bearbeitung von Bestellungen ermöglicht.

Für Bestellungen, die wir nicht auf Lager haben, werden Artikel von unserer Spedition abgeholt und jeden Montag nach New York zur Auszahlung in den USA versandt.

Unsere Standardversandmethode ist UPS Boden (im Voraus bezahlt und hinzugefügt) oder Abholung auf dem von unseren Kunden bevorzugten Versandkonto und -methode.

Eilbestellungen können direkt von unserem Standort in Kanada versendet werden.

Für jede Bestellung wird eine Bearbeitungsgebühr von USD 20.00 hinzugefügt.

Wie versendet Heron innerhalb Kanadas?2020-10-19T09:35:26-04:00

Bestellungen werden per FedEx oder UPS Ground (sofern nicht anders angegeben) auf unser Konto (im Voraus bezahlt und hinzugefügt) versandt oder auf dem von unseren Kunden bevorzugten Versandkonto und -methode abgeholt.

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Wir beantworten Ihre Fragen per E-Mail innerhalb von 24 Geschäftsstunden.

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