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FAQ

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Casa|FAQ
FAQ2020-10-19T10:59:41-04:00

Informazioni sulla garanzia

Garanzia limitata di Heron Instruments Inc.

La copertura della garanzia Heron non si estende a quanto segue:2020-10-19T09:34:56-04:00

Nastro, borsa o batterie utilizzate con il prodotto

Prodotti utilizzati come attrezzatura a noleggio

Prodotti contaminati da materiali noti per essere pericolosi e; in quanto tali, hanno reso l'unità inutilizzabile

Guasto delle parti dovuto a negligenza nella pulizia o manutenzione errata

Guasto di parti causato da un uso improprio

Spedizioni

Domande che le persone hanno avuto sul nostro processo di spedizione.

Termini di spedizione?2020-10-24T10:16:50-04:00

EXW - Incoterms 2010

Posso seguire il mio ordine?2020-10-24T10:16:57-04:00

Tutte le informazioni di tracciamento vengono inviate tramite e-mail ai nostri clienti.

Che tipo di tempo di consegna posso aspettarmi?2020-10-24T10:17:02-04:00

I tempi di consegna variano a seconda dello stock, della località e del metodo di spedizione.

Come spedisce Heron all'estero?2020-10-24T10:17:07-04:00

Otteniamo preventivi da DHL, FedEx e Schenker per determinare il metodo di spedizione più economico con i migliori tempi di consegna.

A ogni ordine viene aggiunta una commissione di gestione di $ 20.00 USD.

Come spedisce Heron negli Stati Uniti?2020-10-19T09:35:58-04:00

Abbiamo un ampio inventario in stock presso il nostro magazzino di New York, consentendo una più rapida evasione degli ordini.

Per gli ordini che non abbiamo in magazzino, gli articoli vengono ritirati dalla nostra società di spedizioni e spediti a New York per l'esborso in tutti gli Stati Uniti ogni lunedì.

Il nostro metodo di spedizione standard è UPS via terra (prepagato e aggiungi) o incassato sull'account e metodo di spedizione preferito dai nostri clienti.

Gli ordini rapidi possono essere spediti direttamente dalla nostra sede in Canada.

A ogni ordine viene aggiunta una commissione di gestione di $ 20.00 USD.

Come spedisce Heron in Canada?2020-10-19T09:35:26-04:00

Gli ordini vengono spediti tramite FedEx o UPS via terra (se non diversamente specificato) sul nostro account (prepagato e aggiunto) o ritirati tramite l'account e il metodo di spedizione preferiti dai nostri clienti.

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