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常见问题

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常见问题2020-10-19T10:59:41-04:00

保修信息

Heron Instruments Inc.有限保修

苍鹭保修范围不包括以下内容:2020-10-19T09:34:56-04:00

产品使用的胶带,袋子或电池

用作租赁设备的产品

被已知危险物质污染的产品; 因此,导致该单元无法使用

由于疏忽清洁或维修不当而导致零件故障

误用引起的零件故障

运输信息

人们对我们的运输过程有疑问。

运送条款?2020-10-24T10:16:50-04:00

EXW –国际贸易术语解释通则2010

我可以跟踪订单吗?2020-10-24T10:16:57-04:00

所有跟踪信息都通过电子邮件发送给我们的客户。

我可以期望什么样的交货时间?2020-10-24T10:17:02-04:00

交货时间因库存,您的位置和运输方式而异。

鹭如何在海外运送?2020-10-24T10:17:07-04:00

我们从DHL,FedEx和Schenker获取报价,以确定最经济,运输时间最短的运输方式。

每笔订单将加收20.00美元的手续费。

苍鹭是如何运送到美国的?2020-10-19T09:35:58-04:00

我们在纽约的仓库中有大量库存,可以更快地处理订单。

对于我们没有库存的订单,我们的货运公司会提货,然后每个星期一运抵纽约,在美国各地付款。

我们的标准运输方式是UPS地面运输(预付费和加运费),或者在客户首选的运输帐户和方式上收取费用。

加急订单可以直接从我们在加拿大的位置发货。

每笔订单将加收20.00美元的手续费。

苍鹭在加拿大境内如何运输?2020-10-19T09:35:26-04:00

订单通过FedEx或UPS地面(除非另有说明)在我们的帐户(预付款和添加)中发货,或在我们的客户首选的发货帐户和方法中收取。

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我们将在24个工作小时内通过电子邮件回答您的问题。

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